Hacia una Operación de Excelencia: Sistema de Gestión Integrada de ME Elecmetal

ME Elecmetal está comprometida con sus diferentes grupos de interés: trabajadores, clientes, proveedores y comunidades, a la vez que se ha posicionado como un socio estratégico para una minería sostenible.  

Bajo esta premisa ha integrado los sistemas de gestión, como la ISO 9001, 14001 y 45001, también 14064 y en el caso de ME Elecmetal Sudamérica 55001 como parte clave de su desempeño, abordando todos los temas de Calidad, Medioambiente, Salud y Seguridad, así como Huella de Carbono y Eficiencia Energética. asociada a cada uno de sus plantas y productos.

Los clientes desarrollan sus propios Sistemas Integrados de Gestión y, con el paso del tiempo, los mismos estándares se han extendido en toda su cadena de valor.

Desempeño de la Certificación 2023

Planta  ISO 9001  ISO 14001  ISO 45001  ISO 14064  ISO 50001 
ME Sudamérica -Rancagua 

X 

X  X  X 

X 

ME Norteamérica – Tempe 

X 

X  OSHAS*  X 

 

ME Norteamérica – Duluth 

X 

X  OSHAS*  X 

 

ME China – Changzhou 

X 

X  X  X 

 

*OSHAS e ISO 45001 apuntan a los mismos objetivos, pero la primera es obligatoria para las empresas en EE.UU., mientras que la ISO 45.001 es voluntaria. OSHAS: se centra en el cumplimiento de la normativa específica de EE.UU. y puede imponer sanciones en caso de incumplimiento. Está organizada por industrias. ISO 45001: se basa en la creación de un sistema de gestión de la salud y la seguridad en el trabajo basado en un enfoque de gestión de riesgos. OSHAS puede no ser auditada, al contrario que ISO, que lo es. 

AVANCES EN SUDAMÉRICA   

En Chile, los procesos de auditoría integran Calidad, Medio Ambiente Salud y Seguridad, al mismo tiempo Eficiencia Energética se audita de forma autónoma. Este proceso, se realiza mediante una revisión muestral de una semana con 4 o 5 auditores en terreno. Durante ese tiempo se realizan entrevistas a la línea de mando, operadores y contratistas de todas las áreas a recertificadas, asegurando un sistema de gestión acorde. 

Planta Rancagua actualmente se encuentra certificada en el Sistema de Gestión de Salud y Seguridad Ocupacional desde el 2018, con OHSAS 18001, inicialmente, y con ISO 45001 desde el 2021. Este último certificado reemplaza al anterior.  

El proceso de certificación y recertificación se realiza cada tres años. La empresa certificadora –en este caso LQRA- visita la Planta en cada proceso para auditar el proceso completo con el objetivo de evaluar el grado de cumplimiento con los requisitos de la norma y en el caso que se verifique, renovar el certificado por un nuevo periodo. Este proceso ocurre de acuerdo con el alcance de la certificación, que este caso integra 4 procesos:  

  1. Servicios de ingeniería y desarrollo.
  2. Fabricación, reacondicionamiento y mecanizado de componentes para el sector minería e industria.
  3. Comercialización de partes y piezas de equipos para la gran minería.
  4. Desarrollo de metodologías de servicios digitales y análogos para dar soluciones integrales a los clientes.   

Adicionalmente, se realiza una auditoría de seguimiento y auditoría interna, para asegurar que el sistema se mantenga vigente respecto del cumplimiento de los objetivos de la organización, que se definen en función de la Gestión de Cero Daño en todo ME Elecmetal con foco en Cultura, fortalecimiento de liderazgos y la gestión de la exposición y el cumplimiento de la política de Salud y Seguridad Ocupacional, parte de Calidad, Medio Ambiente, Energía Salud y Seguridad Ocupacional. 

AVANCES EN NORTEAMERICA  

En el caso de las operaciones de Tempe y Duluth, en 1996 se adoptó el sistema de gestión de calidad ISO 9.001 para garantizar la calidad de los productos a los clientes. En 2014, se continuó con la adopción de un sistema de gestión medioambiental que dio cuenta del compromiso de la organización de gestión de manera responsable las variables medioambientales, lo que, en el año 2017, derivó en un sistema de gestión unificado (9001+14001) complementado con OSHAS (ex ISO 18001).

En este contexto, en las dos operaciones de US, al igual que en el resto de la Compañía, se ha trabajado en:   

  1. La determinación de las áreas en las que puede influir en los resultados medioambientales.
  2. Identificación de las inputs y outputs medioambientales de los aspectos de su producción que están bajo su control.
  3. Apoyo y compromiso para lograr una fabricación sostenible desde el punto de vista medioambiental.
  4. Asignado recursos, para formación e información que instale y mantenga la conciencia y el enfoque medioambiental.
  5. Reevaluación de sus objetivos y capacidades actuales, así como nuevos métodos para avanzar en la gestión medioambiental.   

AVANCES EN CHINA  

En el caso de la Planta de Changzhou, en 2018 se inició el proceso de trabajo para la certificación ISO 45,001, invitando a terceros y auditores internos a capacitarse en sistemas ISO; estableciendo los documentos; haciendo dos auditorías in situ de enero a febrero de 2019 y logrando la obtención del certificado de cumplimiento en marzo de 2019.     

Dentro del proceso los principales logros fueron la certificación por seis años sin ninguna no conformidad importante; en el proceso de recertificación seis años después, una vez más sin conformidades y lograr cada vez mejores resultados en materia de salud y seguridad: con cero enfermedades profesionales y más de dos años de producción segura sin accidentes con pérdida de tiempo de trabajo. 

«En 2024, el compromiso de ME Elecmetal de ser un socio estratégico para la minería sostenible, vino de la mano de la adhesión a la norma de Gases de Efecto Invernadero ISO 14.064 que permite identificar, medir y reducir aún más la huella de carbono de las operaciones,»
— Scott Schudalla, Vicepresidente de Manufactura ME Norteamérica.

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